Curso Presencial: Formação de Analistas da Qualidade – Intensivo

DIAS: 4, 5, 11,12,18,19,25 e 26 de Novembro
HORÁRIO: 18h às 22h

8 encontros às Segundas e Terças-Feiras de Novembro

INVESTIMENTO:
RS 960,00 (associados ao CIESP)
R$ 1824,00 (não associados ao CIESP)

Para empresas:
Acima de 3 inscrições: 5% de desconto.
Acima de 10 inscrições: 10% de desconto.

INSCREVA-SE AQUI

CARGA HORÁRIA: 32h

OBJETIVO:Formação básica e abrangente para profissionais que desejam atuar como Analistas da Qualidade, oferecendo uma sólida compreensão dos conceitos e ferramentas essenciais da gestão da qualidade.
Ao final do curso, os participantes estarão aptos a contribuir para a melhoria contínua dos processos de qualidade dentro de suas organizações, auxiliando na garantia de conformidade com normas, aumento da eficiência e promoção de uma cultura de qualidade.

PÚBLICO ALVO: Profissionais ligados à área da qualidade, produção, engenharia de processos e produtos, operadores, assistentes técnicos e analistas que necessitam compreender, revisitar conceitos e implantar melhorias no processo produtivo levando á empresa ferramentas e técnicas robustas de melhoria contínua. Pode ser profissionais iniciantes ou experientes que necessitam reciclar.

PRÉ REQUISITO: Nenhum

INSTRUTOR: André Spiandorello

MINI-CURRÍCULO:
Com 30 anos de experiência na área da Qualidade, trabalhou na gestão de empresas nacionais e multinacionais nos seguimentos de autopeças, eletro-eletrônicos, linha branca, alimentício e energia, com experiência em processos de Forjaria, Laminação a Quente e a Frio, Usinagem, Extrusão, Estamparia, Galvanoplastia, Tratamento Térmico, Montagens e Injeção Plástica. Auditor Líder certificado pela RAB e AIAG para ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016. Auditor PBQP-H (Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade Habitacional), Black Belt Six sigma, coordenou diversos processos de certificação dentre eles, ISO 9001, QS 9000, ISO/TS 16949 e IATF 16949:2016. Mestrando em Inovação Tecnológica pela UNIFESP.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

1. 1-    Motivando para a Qualidade – 4h
   Definição de Qualidade
   A importância do bom atendimento ao Cliente
   A importância da Atitude Positiva (O Corvo e o Gabrielão)
   Conceito de Zero Defeito
   Trabalho em equipe
   Trabalho em grupo: O Problema não é meu!
   Trabalho em grupo: Quem mexeu no meu queijo!2-    KAIZEN / 7 Ferramentas – 12h
   Conceitos Iniciais do Kaizen
   Definição de Problema, Causa e Efeito
   Casa Toyota
   Objetivos do Kaizen
   A prioridade do Kaizen
   Ciclo PDCA
   7 Ferramentas da Qualidade:
   1.    Folha de Verificação
   2.    Carta de Controle
   3.    Histograma
   4.    Diagrama de Pareto
   5.    Diagrama de Dispersão
   6.    Fluxograma
   7.    Diagrama de Ishikawa
   8.    Modelo A3 para Kaizen
   Apresentação e Introdução aos Belts – Six Sigma
   White, Yellow, Green e Black Belt.

   3-     CEP Básico / MSA Básico – 8h
   Curva normal ou do sino.
   Melhoria da qualidade através do uso da estatística
   Metodologia para implantação e uso de técnicas estatísticas
   Métodos de Avaliação dos Sistemas de Medição
   – Estudo de R&R
   – Exercícios Práticos
   Tipos de gráficos de controle
   Análise de Cartas de Controle
   – Exercícios Práticos
   Estudo de capabilidade (Cp, Cpk , Pp , Ppk)
   – Exercícios Práticos
   Requisitos IATF 16949:2016

   4-    Requisitos ISO 9001:2015 – 8h
   Histórico e razões da revisão da norma
   Compreender a aplicação dos princípios da gestão da Qualidade
   Riscos e Oportunidades
   Conceitos e Fundamentos da Qualidade
   Interpretação dos Requisitos da ISO 9001:2015
   1.    Contexto da Organização
   2.    Liderança
   3.    Planejamento
   4.    Apoio
   5.    Operação
   6.    Avaliação de Desempenho
   7.    Melhoria

• A confirmação do curso dependerá do número mínimo de participantes inscritos.
• Sujeito a alterações