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Ferramentas Básicas da Qualidade - Curso Presencial

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Curso Presencial

Ferramentas Básicas da Qualidade

📆 Data: 06 de outubro de 2026
⏰ Horário: 08h30 às 15h
📍 Local: Auditório CIESP - Av. Presidente Kennedy 900
Investimento: Associado R$250,00 / Não Associado R$400,00

Objetivo:

Estudo das Ferramentas Técnicas para controle, análise e melhoria da qualidade. Utilizando estas ferramentas em uma forma sequencial e lógica buscando resultados, na obtenção de respostas a problemas, e na condução de melhorias de processo, produtos e serviços.

Conteúdo Programático:

  • 1 – As Ferramentas de Análise da Qualidade

    1.1 – Fluxograma

    1.2 – Folhas de verificação

    1.3 – Estratificação

    1.4 – Diagrama de Pareto

    1.5 – Diagrama de Causa e Efeito

    1.6 – Carta de Tendência ou Controle

    1.7 – Histograma

    1.8 – Diagrama de Dispersão ou Correlação

    1.9 – Carta de Controle

    1.10 – Brainstorming – Tempestade de Idéias

    1.11 – G.U.T. (Gravidade – Urgência e Tendência) 1.12 – 5W e 2H

    2 – Metodologia de Aplicação das Ferramentas nas Empresas.

    2.1 - Ciclo PDCA para a Melhoria Contínua

    2.2 - Método sequencial do uso das Ferramentas

    3 – Exercícios práticos de utilização das Ferramentas

Instrutor: ANTÔNIO CARLOS DE CAMPOS

Engenheiro Industrial, Mestre em Engenharia de Produção pela UNIMEP. Sólida experiência voltada à Administração Industrial, em empresas nacionais e multinacionais, atuando em segmentos ligados à Produção, PPCP, Estudo de Processos e Desenvolvimento de Produtos. Administração de Vendas, Manutenção e Qualidade. Consultor em gestão empresarial, Mestre em Engenharia da Produção. Atua no desenvolvimento de Projetos de Reorganização Empresarial e Processos de Fabricação Industrial, através da implantação de Ferramentas Gerenciais e Técnicas da Qualidade.
Valendo-se de Sistemas como: Lean-Manufacturing, TPM, TQM, Cinco “S”, Seis Sigma, QFD, Teoria das Restrições, Just in Time-Kanban e Programas de Melhoria Contínua (Kaizen). Atuou como Gestor Industrial (Produção, Manutenção, Engenharia, PPCP) em empresas nacionais e multinacionais. Professor Universitário em cursos de Pós-Graduação em Engenharia da Produção, Gestão da Logística, Administração Industrial, em várias instituições de Ensino.

Emissão de certificado de conclusão aos participantes.

    • * Empresa que efetuarem a inscrição de 4 funcionários terão 5% de desconto .
      * A empresa que inscrever 5 funcionários, ganha a 6ª inscrição gratuita.
      * Funcionários de empresas associadas ao CIESP, que desejarem fazer qualquer curso de forma particular, também terá o desconto fornecido a empresa associada, basta a empresa autorizar a usar o CNPJ (basta pedir uma declaração ao RH informando seu vínculo com a empresa). RH envia a autorização via e-mail.

Dúvidas e informações: Natália Andrade - WhatsApp (19) 99318-5267 / natalia.andrade@ciesp.com.br

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