Curso Presencial: COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Auditório CIESP - Avenida Presidente Kennedy 900 - Rio Claro/SPCurso Presencial
COMUNICAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
Data: 17.12.24
Horário: 08h30 às 17h30
Objetivo:
Oferecer aos participantes ferramentas práticas de comunicação e relacionamento.
A matéria dará aos participantes a capacidade de autoavaliação e reformulação dos comportamentos ajustáveis ao desempenho eficaz na equipe em qualquer área de atuação. O conteúdo poderá ser bem aproveitado nas relações sociais
PÚBLICO ALVO:
Todos os que desejam desenvolvimento profissional e pessoal, muito apropriado também para liderança.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
- Âncoras e conceitos básicos dos relacionamentos: Valores, Disciplina, Comprometimento, Respeito, Perdão, Igualdade, Humildade, Empatia, Escuta Ativa, Comunicação Não violenta.
- Definições: Relacionamento, Interpessoal.
- O que constituem os relacionamentos saudáveis
- Relacionamentos Sociais e de Trabalho
- Dicas Eficazes para relacionamentos saudáveis
- Como gerenciar suas emoções no trabalho
- Como as emoções podem nos ajudar?
- E. Inteligência emocional e sua importância nos relacionamentos
- Passos práticos para negociar e resolver conflitos interpessoais
- A importância da resiliência
- Livre-se de emoções negativas
- Processo de Comunicação e seus elementos
- Ruídos e barreiras ao feedback
- Elogio ferramenta poderosa de comunicação
- Material didático de apoio, clips, dinâmicas.
- Aplicação de dinâmicas e exercícios
Carga horaria: 08hrs
Data: 17.12.24
Horário: 08h30 às 17h30
Local: Auditório CIESP Rio Claro
Av. Presidente Kennedy, 900 – Rio Claro/SP
Palestrante/Conferencista
Cilene Furlanetto
Atua há mais de 30 anos em Vendas e Palestrante e Consultora há 15 anos, Publicitária – Especialização em Marketing, Há 12 anos atua como Practitioner em PNL PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA, com vários cursos de especialização na área. Responsabilidade social pela FGV. Escritora desde 2008 – autora do Livro A ARTE DE FALAR BEM – Oratória – 3ª EDIÇÃO e atua no CIESP e FIESP há mais de 10 anos. Todos os seus Cursos & Palestras são de sua autoria, também faz trabalhos In Loco em Consultoria e implantação de Equipes de Vendas e estruturação de RH.
Investimento: Associados R$190,00 / Não Associados R$378,00
Informações: Natália (19) 99318-5267 (Whatsapp Cusrsos) / natalia.andrade@ciesp.com.br