OBJETIVOS:
Este curso tem como objetivo desenvolver os gestores para aplicarem as técnicas do feedback assertivo no ambiente corporativo, entre as lideranças e liderados, no processo de gestão de pessoas ou até mesmo no relacionamento interpessoal.
CONTEUDO PROGRAMATICO:
- Conceito de feedback
- Puxão de orelha, crítica construtiva ou inventário de comportamentos?
- Comunicação customizada – emissor e receptor alinhados
- Ruídos – quais fatores interferem no bom resultado do feedback
- Negociar opiniões – molduras e metamodelo de linguagem
- Resistências prévias – Como contornar e reverter positivamente
- Feedback SAR – aplicação e análise
- Observar, acompanhar e mensurar resultados subjetivos
CARGA HORÁRIA:
8 horas
DATAS :
30 e 31 de Março das 18:00 às 22:00
VALOR:
Associado : R$500
Não associado : R$750
INSTRUTOR(A):
Luiz Henrique Casaretti
Foi professor da Pós-graduação no curso de Gestão Pedagógica nas Instituições Educacionais, das Faculdades Integradas Claretianas, em parceria com o SIEEESP, onde também atua como professor nos cursos de Atualização e Capacitação Profissional, além de ministrar aulas em entidades como SENAC, UNISESCON, ABIMAQ, CIESP, AESP, CRC-SP, ACEG, SEBRAE, onde, além de instrutor, também é consultor nas áreas de vendas e marketing.
Data limite dos ingressos: 27/03