Treinamento: Técnicas e Práticas para Lideranças – 07 e 08/10/2022

OBJETIVO:
Esse curso tem por objetivo capacitar as lideranças de gestão nas principais habilidades comportamentais para que assumam seu papel de multiplicadores e formadores de opinião junto às suas equipes.

O curso ainda se propõe a intervir positivamente no clima emocional da equipe, energizando os líderes para que consigam motivar seus colaboradores e envolver a todos no alcance de melhores resultados e maior comprometimento das equipes de trabalho.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
– Qual é a missão e o novo perfil do líder moderno;
– As atribuições, responsabilidades e os novos desafios do líder em tempos de crise;
– Diferenças entre chefe, líder, gerente, gestor e “coach”;
– Liderança: habilidade inata ou aprendida?;
– Atitudes do líder moderno que geram resultados;
– Benefícios tangíveis e intangíveis que motivam os colaboradores e retém os talentos nas empresas;
– Habilidades técnicas (Hard Skills) x habilidades comportamentais (Soft Skills);
– Zonas de conforto e comodismo x mudanças de paradigmas;
– O novo mindset das lideranças;
– Cuidado com o assédio moral;
– Sintomas de adoecimento das empresas e dos profissionais;
– É preciso encantar e fidelizar os clientes internos e externos;
– Diferenciais competitivos das empresas modernas;
– A empatia e a inteligência emocional aplicadas na liderança;
– Os nove tipos de inteligências como “ferramentas comportamentais” da liderança eficaz;
– Como lidar com as diferenças de opiniões e comportamentos;
– Técnicas de comunicação assertiva;
– O poder do feedback no dia a dia das equipes;
– Como recuperar um relacionamento através do feedback positivo;
– Como fazer o feedback positivo e orientativo;
– Habilidades de assertividade e disciplina: a competência de saber dizer não, fazer cobranças e colocar limites;
– É preciso aprender a fazer e a receber críticas;
– Os impactos da motivação de pessoas e do trabalho em equipe no dia a dia das empresas;
– O poder do reconhecimento nas relações interpessoais;
– Kaisen: a importância da melhoria contínua;
– O índice de felicidade nas empresas;
– É preciso investir na sinergia para se construir equipes de alta performance.

METODOLOGIA:
O curso é dinâmico e bem interativo, sendo apresentado através de: Apresentação de arquivo PWT em data-show, apostila, vídeos, exercícios para a fixação dos temas e vivências de integração e sensibilização.

DIFERENCIAL:
Abordagem lúdica e humanista para a obtenção do envolvimento e comprometimento dos participantes e uma maior assimilação dos conteúdos.

PÚBLICO-ALVO:
Todos os líderes formais e informais da empresa e que lidem direta ou indiretamente com equipes. Também, é indicado aos profissionais que queiram se reciclar nas áreas da comunicação, relacionamento e coordenação de equipes: Gerentes, Gestores, Supervisores, Coordenadores, Líderes de Equipes, Chefes de Produção, Multiplicadores etc.

INVESTIMENTO:
Para associado ao Ciesp: R$ 640,00
Para não associado ao Ciesp: R$ 740,00
Incluso: alimentação, material didático, certificado de participação (mínimo de 75% de presença) e estacionamento.

INSTRUTORA: Fátima Rizzo
Psicóloga Clínica; Terapeuta de Empresas; Facilitadora de Cursos e Treinamentos; e Palestrante Motivacional.

PÓS-GRADUAÇÃO EM NEUROPSICOPEDAGOGIA E SAÚDE MENTAL; PÓS-GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA E CLÍNICA CENSUPEG – CENTRO SUL-BRASILEIRO DE PESQUISA, EXTENSÃO E PÓS-GRADUAÇÃO – SÃO PAULO; GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA CLÍNICA – Conclusão em 1987 UNIVERSIDADE SÃO MARCOS – SÃO PAULO

Exerce a função de Psicoterapêuta há 25 anos em CONSULTÓRIO DE PSICOLOGIA CLÍNICA. É Diretora da F M RIZZO e atua nas áreas de Capacitação de Lideranças, Comunicação Assertiva, Relacionamento Interpessoal, Saúde Mental, Inteligência Emocional, Excelência em Vendas e Fidelização de Clientes etc. Já capacitou cerca de 25.000 profissionais e há 22 anos atua como docente em entidades como: FIESP – Federação das Indústrias do Estado de São Paulo, CIESP – Centro das Indústrias do Estado de São Paulo, SEBRAE-SP, ASSOCIAÇÃO COMERCIAL etc.

Proferiu inúmeras palestras em entidades e empresas como:
C.M.E. – Conselho da Mulher Empresária da Associação Comercial e Industrial de São José do Rio Preto; ASSINDS – Associação Sorocabana das Indústrias, UNISO -Universidade de Sorocaba, FATEC – Faculdade de Tecnologia de Sorocaba, SESC Itaquera, Grupo Voluntário SEMEAR de Ações Sociais, Filantrópicas e Culturais da Ciesp de São Carlos; FAL – Faculdade de Alagoas, ADPD – Associação pelos Direitos das Pessoas Deficientes; Corpo de Bombeiros da Cidade de Marília; Instituto do Câncer Dr. Arnaldo Vieira de Carvalho da Santa Casa de Misericórdia de São Paulo; Santa Casa de Misericórdia de Mogi das Cruzes; UNIVEM – Fundação de Ensino Eurípedes Soares da Rocha em Marília; VALTRA DO BRASIL, MERIDIONAL TURISMO, CACAU FOODS, SÃO BERNARDO, PRADA – CSN, ESTEVES, WALTER, SIAMFESP, MAR RECICLAGEM etc.

Atua como terapeuta empresarial e facilitadora de cursos e treinamentos em empresas como:
AISIN DO BRASIL, PETROM – PETROQUÍMICA MOGI DAS CRUZES, RINNAI DO BRASIL, ULIANA IND. METALÚRGICA, SANOFI-AVENTIS, KIMBERLY-CLARK, REICHHOLD DO BRASIL, NIVETEC, CHAFFI, TINTAS CORAL/ AKSO NOBEL, BSC – BOLLHOFF SERVICE CENTER, CONTROLLER BMS, SUPERMERCADOS VERAN, GRUPO HP VIGILÂNCIA, MULTIVERDE PAPÉIS ESPECIAIS, PONSSE, INSS, ORIENTE CONSTRUÇÃO CIVIL – RJ, CABOVEL, BIG DUTCHMAN, GRUPO MAURANO, AÇO SALGUEIRO, LAVANDERIA SOFT, GRUPO NEWLINE, STETSOM, SWEDA, AS SOLUÇÕES, ARGAMONT/ STO BRASIL, AFAM/FARMAFAM, LICEU DE ARTES E OFÍCIOS DE SÃO PAULO, JEDAL, BASEL PREZIOSE, AMÉRICA JOIAS, NCH BRASIL, GERDAU, PROTECTA, GOLDPAN, WEBNET, CM DISTRIBUIDORA, EVOLUTION, GRUPO REISAM, SANTA ROSA METAIS, RUD CORRENTES, MITUTOYO, MASA EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS, KARINA PLÁSTICOS, FLEX AERO, LABORATÓRIO SANITAS e HEALTH TECH LABORATÓRIO, entre outras.

Dias 07 e 08 de outubro de 2022 – Sexta e Sábado
Das 8h às 17h – Carga horária: 16 horas

ESPAÇO CIESP CASTELO
Rua Paula Rodrigues, 61 – Jd. Piratininga – Osasco/SP
Estacionamento gratuito no local
Mais informações no e-mail eventos.castelo@ciesp.com.br ou pelo número (11) 99742-0775 (WhatsApp).