Introdução:
⦁ Promover uma profunda reflexão sobre os processos de Recrutamento e Seleção a fim de agregar valor à empresa através da atração de talentos e de uma equipe cada vez melhor e mais capacitada;
⦁ Otimizar as contratações e melhorar o Fit Cultural da empresa;
⦁ Investir no Capital Humano através de um processo de Recrutamento e Seleção mais eficaz, o que causará um impacto altamente positivo no Clima Organizacional e no Índice de Felicidade da empresa;
⦁ O curso é dinâmico e bem interativo, sendo apresentado através de: Apresentação de arquivo PWT, apostila, exercícios para a fixação dos temas e vivências de integração e sensibilização.
Conteúdo Programático:
⦁ Os Principais Objetivos do Processo de Recrutamento e Seleção
⦁ Implicações e Benefícios de um Processo Seletivo Eficaz
⦁ As Principais Conseqüências de uma Contratação Ineficaz
⦁ O Processo de Recrutamento e Seleção como Reforço da Marca e da Credibilidade da Empresa
⦁ É Preciso Avaliar o Fit Cultural dos Candidatos
⦁ O Novo Perfil dos Profissionais Excelentes
⦁ O que são Power Skills?
⦁ Habilidades Técnicas (Hard Skills) e HabilidadesInterpessoais (Soft Skills)
⦁ A Real Importância das Soft Skills no Processo Seletivo
⦁ O Papel das Lideranças e Gestores no Processo de Recrutamento e Seleção
⦁ O Poder da Empatia na Relação com os Candidatos
⦁ É Preciso Garantir um Ambiente Positivo, Seguro e Acolhedor
⦁ O Perfil e a Postura Adequada de um Excelente Profissional de Recrutamento e Seleção
⦁ Sugestões e Práticas para um Recrutamento Eficaz
⦁ As Principais Etapas do Processo Seletivo
⦁ Roteiros de Entrevistas de Seleção
⦁ Sugestões de Perguntas para as Entrevistas
⦁ A Importância dos Testes e do Mapeamento de Perfil
⦁ A Real Função das Dinâmicas de Grupo
⦁ Sugestões de Dinâmicas de Grupo e de Avaliação de Reação
⦁ As Inteligências Múltiplas de Gardner Aplicadas na Seleção
⦁ Os 3 Canais de Comunicação
⦁ O Que é Mais Importante: Ouvir ou Escutar?
⦁ Entendendo a Tonalidade de Voz e a Comunicação Não-Verbal
⦁ A Linguagem Corporal e os Movimentos Oculares na Identificação de Mentiras
⦁ A Importância do Feedback no Processo Seletivo
Público-alvo:
Profissionais de Recrutamento e Seleção, Departamento.
Investimento:
Para associado ao Ciesp: R$ 450,00
Para não associado ao Ciesp: R$ 550,00
Incluso: alimentação, material didático, certificado de participação e estacionamento.
Instrutora: Fátima Moreira Rizzo
PÓS-GRADUAÇÃO EM SAÚDE MENTAL E EM EDUCAÇÃO ESPECIAL INCLUSIVA CENSUPEG - CENTRO SUL-BRASILEIRO DE PESQUISA, EXTENSÃO E PÓS-GRADUAÇÃO - SÃO PAULO.
GRADUAÇÃO EM PSICOLOGIA CLÍNICA - Conclusão em 1.987 - UNIVERSIDADE SÃO MARCOS - SÃO PAULO
Há mais de 25 anos exerce a função de Psicoterapeuta em Clínica Psicológica.
É Sócia-Diretora da F M RIZZO e atua nas áreas de Capacitação de Lideranças, Comunicação Assertiva, Inteligência Emocional, Diversidade & Inclusão, Relacionamento Interpessoal, Excelência em Vendas e Fidelização de Clientes etc.
Já capacitou cerca de 26.000 profissionais e há mais de 25 anos atua como docente em entidades como: FIESP (Federação das Indústrias do Estado de São Paulo) e CIESP (Centro das Indústrias do Estado de São Paulo).
É facilitadora do SINDRATAR – Sindicato das Indústrias de Refrigeração, Aquecimento e Tratamento de Ar no Estado de São Paulo.
Já foi instrutora do SEBRAE-SP, ASSOCIAÇÕES COMERCIAIS, SIAMFESP etc.
Dias 17 e 24 de outubro de 2026 – Aos sábados
Das 09h às 16h
ESPAÇO CIESP CASTELO
Rua Paula Rodrigues, 61 – Jd. Piratininga – Osasco/SP
Estacionamento gratuito no local
Mais informações:
E-mail: eventos.castelo@ciesp.com.br ou pelo número (11) 99742-0775 (WhatsApp).